Termos de Uso

1. Identificação

A plataforma Profisaas é desenvolvida e operada por SZPALIR CRIATIVOS E TECNOLOGIA LTDA, pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o n.º 61.733.789/0001-84.

2. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da plataforma Profisaas, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde com alguma disposição, o acesso e uso da plataforma não devem ser realizados.

3. Descrição do Serviço

O Profisaas é uma plataforma SaaS (Software como Serviço) que fornece ferramentas de gestão, agendamento online, controle financeiro, notificações e fidelização para negócios locais, incluindo barbearias, salões de beleza, clínicas, academias e outros segmentos.

4. Cadastro e Conta

Para utilizar o Profisaas, é necessário criar uma conta com informações verdadeiras, precisas e atualizadas. O usuário é responsável por:

• Manter a confidencialidade de sua senha de acesso;
• Todas as atividades realizadas em sua conta;
• Notificar imediatamente qualquer uso não autorizado.

5. Planos e Pagamentos

A plataforma oferece planos pagos mensalmente, conforme descrito na página de preços. O período de teste gratuito é de 14 dias, sem necessidade de cartão de crédito.

Após o período de teste, o acesso ao painel de gestão fica condicionado à assinatura de um plano ativo. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, sem multa, com efeito no final do período pago.

6. Uso Aceitável

É vedado ao usuário:

• Utilizar a plataforma para fins ilegais ou fraudulentos;
• Tentar acessar dados de outros usuários ou tenants;
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software;
• Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura da plataforma;
• Ceder ou revender o acesso à plataforma sem autorização expressa.

7. Dados e Privacidade

O tratamento de dados pessoais realizado pela plataforma está descrito em nossa Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei n.º 13.709/2018).

8. Disponibilidade do Serviço

A empresa envidará os melhores esforços para manter a plataforma disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não nos responsabilizamos por interrupções decorrentes de manutenção programada, falhas de infraestrutura de terceiros ou eventos de força maior.

9. Limitação de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, a SZPALIR CRIATIVOS E TECNOLOGIA LTDA não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma, incluindo perda de receita ou dados de negócio.

10. Alterações dos Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os usuários com conta ativa por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes de alterações materiais entrarem em vigor. O uso continuado da plataforma após a vigência das novas condições implica aceitação.

11. Foro e Legislação Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para dirimir quaisquer controvérsias oriundas deste instrumento.